Главная Отрасли Ритейл и e-commerce

Ритейл и e-commerce

Увеличение среднего чека на 34%, сокращение недостачи на 41% — омниканальная цифровизация

Вызовы в отрасли

Основные проблемы которые мы решаем для компаний в ритейл и e-commerce

Разрозненные каналы продаж

Магазины, интернет-магазин и маркетплейсы работают отдельно. Нет единого ПО для управления товарами и ценами.

Проблема с инвентарём

Невозможно отследить товар между магазинами и складом, частые недостачи и залежи.

Низкая конверсия и средний чек

Нет данных о поведении клиента, сложно рекомендовать товары, нет программ лояльности.

Ручная работа при обработке заказов

Долгое время от заказа до отправки, ошибки в комплектации, нет автоматизации отправок в маркетплейсы.

Отсутствие аналитики

Сложно понять какой товар продаётся в убыток, какие каналы прибыльнее, нет прогнозирования спроса.

Решения которые мы предлагаем

Омниканальная POS-система

Единая касса для магазина, кассы на мобильных девайсах, онлайн-платежи. Все продажи синхронизируются в одно место.

Управление товарами и инвентарём

Каталог товаров с артикулами, размерами, цветами. Видимость остатков по всем точкам продажи в реальном времени.

Интеграция с маркетплейсами

Автоматическая выкладка товаров на Яндекс.Маркет, Авито, Wildberries. Единое управление ценами и остатками.

Программа лояльности и CRM

Карта клиента, бонусы, персональные скидки, email-маркетинг. Привязка клиента ко всем его покупкам.

AI-рекомендации товаров

На основе истории покупок система предлагает товары в кассе и по email. Повышает средний чек и repeat-rate.

Аналитика продаж и маржинальность

Дашборды по категориям, товарам, точкам продажи. Отчёты о рентабельности, прибыльности по каналам.

Автоматизация логистики

Интеграция с курьерами, печать этикеток, отслеживание отправок, уведомления клиентам.

Результаты для бизнеса

Метрики которых достигли наши клиенты в этой отрасли

34%
рост среднего чека благодаря AI-рекомендациям и программе лояльности
41%
снижение недостачи товара за счёт видимости остатков и контроля
52%
рост repeat-rate после внедрения программы лояльности и персонализации
3.5 дня
среднее время доставки вместо 7 дней за счёт автоматизации логистики
38%
экономия на складском пространстве за счёт оптимизации остатков

Частые вопросы

Можно ли подключить существующие кассы?

Да, мы интегрируемся с большинством POS-систем через API. Если POS древняя и API нет, мы помещаем IoT-сенсор на чек-ридер. Данные синхронизируются ночью с нашей платформой.

Как работает AI-рекомендация товаров?

Система анализирует историю покупок каждого клиента и поведение похожих клиентов. На основе этого выдаёт топ-3 рекомендуемых товара. В POS они показываются при оформлении чека, в email отправляются персонально.

Какая интеграция с маркетплейсами?

Яндекс.Маркет, Avito, Wildberries, Ozon, Lamoda. Товары выкладываются автоматически. Цены синхронизируются в реальном времени. Заказы с маркетплейса приходят в систему и автоматически отправляются на обработку в логистику.

Может ли система работать без интернета?

POS может работать offline с кэшем товаров и цен. После восстановления интернета все операции синхронизируются. Это критично для сетей с нестабильным интернетом.

Готовы цифровизировать ритейл и e-commerce?

Расскажите о ваших вызовах — предложим решение и оценим ROI

Обсудить проект