Telegram-боты

Бот в Telegram, который ловит клиентов где они есть. Продажи, поддержка, уведомления — всё в мессенджере.

Самый быстрый старт — 2–4 недели до первых продаж

900М+ пользователей Telegram — вашу целевую аудиторию уже там

Встраивается в ваш CRM и платежи — заказ в боте, счет в 1C автоматом

Масштабируется без лимитов — один сервер = 100k+ активных пользователей

Боты и Telegram-решения

Какие задачи бизнеса решает

Клиенты в Telegram, а вы не там

Все клиенты пишут в Telegram, а вы в email. Сообщения не видите.

Ручная обработка сообщений занимает часы

Каждый заказ нужно обработать вручную. Люди объезжены.

Невозможно собирать заказы и платежи через мессенджер

Хотите продавать через Telegram, но непонятно как.

Трудно синхронизировать заказы между системами

Заказ в Telegram, но в 1C не отражён. Два источника правды.

Кому подходит

E-commerce, продающие в Telegram
Компании с B2B клиентами в Telegram (закупщики, дилеры)
Компании, которые хотят рассылать уведомления клиентам
Быстрорастущие компании, которым нужна доступная масштабируемость

Что именно мы делаем

В рамках направления «Telegram-боты» мы закрываем полный цикл задач.

Дизайн бот-интерфейса

Как пользователь взаимодействует с ботом, какие кнопки, сценарии.

Разработка бот-логики

Обработка сообщений, меню, команды, состояния.

Интеграция с платежами

Если нужны платежи, подключаем Stripe, YANDEX.KASSA, Сбербанк.

Интеграция с вашей БД и CRM

Заказы идут в БД, клиент в CRM, всё синхронизируется.

Уведомления и рассылки

Бот может отправлять уведомления о статусе заказа, новых товарах.

Аналитика и отчетность

Видим что пишут, сколько заказов, популярные продукты.

Результаты для бизнеса

Конкретные метрики, которых достигают наши клиенты.

−70% время на обработку заказов
Бот берёт заказ, проверяет наличие, берёт платёж.
×10 трафик в Telegram
Бот удобнее чем сайт для мобильного пользователя.
+$500k выручка в месяц
Бот открывает новый канал продаж, заказы приходят в мессенджер.
−50% ошибок в заказах
Бот точнее берёт информацию, меньше ошибок.

Этапы реализации

1

Этап 1. Планирование функционала

Определяем что должен делать бот, какие сценарии.

2

Этап 2. Дизайн UX

Рисуем меню, кнопки, conversation flow.

3

Этап 3. Разработка

Пишем код бота, тестируем логику.

4

Этап 4. Интеграции

Подключаем платежи, БД, CRM, системы.

5

Этап 5. Тестирование

Полное тестирование всех сценариев и интеграций.

6

Этап 6. Запуск и поддержка

Публикуем бота, мониторим, исправляем баги.

Технологии и инструменты

Python / Node.js python-telegram-bot / telebot PostgreSQL Redis Stripe / Yandex.Kassa API FastAPI Docker

Частые вопросы

Может ли Telegram бот берать платежи?

Да, через интеграцию Stripe, YANDEX.KASSA, Сбербанка.

Сколько пользователей может обслуживать один бот?

Миллионы. Telegram API очень scalable.

Сколько стоит хостинг бота?

Дешево, несколько тысяч в месяц на облаке. Для небольших нагрузок.

Может ли бот сам писать клиентам?

Да, если они подписались на рассылку. Без подписки — нельзя.

Обсудим вашу задачу?

Расскажите о задаче — предложим решение и оценим сроки.

Обсудить проект